Política de Privacidade

Última atualização: 16 de setembro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a loja likethat.com.br coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais de visitantes, clientes e pessoas que entram em contato conosco.

1. Quem somos e como falar conosco

A controladora dos dados pessoais tratados por esta loja é:

SORBO COMERCIAL E SERVIÇOS LTDA
CNPJ: 57.215.110/0001-98
Endereço: Rua Bartolomeu Antunes, 39, Sala 10, Jardim Vila Carrão – São Paulo/SP – CEP 08340-360
E-mail: support@likethat.com.br
WhatsApp: +852 9829 4761

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais acima.

2. Quais dados pessoais podemos coletar

Os dados tratados dependem da sua interação com a loja. Podemos coletar:

• Dados de identificação e contato: nome, endereço de e-mail, CPF quando necessário, telefone e endereços de entrega ou faturamento.
• Dados da conta e do pedido: informações fornecidas ao criar uma conta ou realizar uma compra, produtos e quantidades escolhidos, valor, número e situação do pedido, dados de entrega e informações necessárias para emissão de documentos fiscais.
• Dados relacionados ao pagamento: informações necessárias para processar ou confirmar o pagamento, conforme o meio escolhido. O pagamento também pode ser processado diretamente pelo prestador de pagamento.
• Dados de atendimento: conteúdo das mensagens e solicitações enviadas por e-mail, WhatsApp ou outros canais de atendimento.
• Dados de navegação e do dispositivo: páginas acessadas, data e horário de acesso, informações do navegador e dispositivo, cookies e identificadores semelhantes. Registros técnicos também poderão incluir endereço IP quando coletado pelos sistemas utilizados pela loja.

Como comercializamos produtos para adultos, o contexto de determinados pedidos pode ser íntimo. Utilizamos os dados do pedido somente para as finalidades descritas nesta Política e restringimos o acesso a quem precisa deles para realizar essas atividades. Não envie fotos íntimas, senhas, códigos de segurança ou informações de saúde ou vida sexual que não sejam necessárias ao atendimento. Caso dados pessoais sensíveis sejam fornecidos, serão tratados somente quando necessário e conforme uma hipótese autorizada pela LGPD.

3. Para que usamos os dados

Podemos utilizar os dados pessoais para:

• criar ou administrar uma conta, quando aplicável;
• receber, confirmar e processar pedidos e pagamentos;
• emitir documentos fiscais e organizar a entrega;
• responder dúvidas e prestar atendimento sobre compras, trocas, devoluções ou solicitações;
• enviar comunicações sobre pedidos e o funcionamento da loja;
• enviar ofertas e comunicações promocionais, quando aplicável; você poderá deixar de recebê-las a qualquer momento;
• proteger a loja, prevenir fraudes e investigar atividades suspeitas;
• cumprir obrigações legais e regulatórias; e
• manter, proteger e melhorar o funcionamento da loja e dos serviços relacionados.

O tratamento será baseado na hipótese legal aplicável a cada finalidade. Conforme o caso, ela poderá incluir a execução de um contrato ou de procedimentos solicitados por você, o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, o legítimo interesse da empresa ou o seu consentimento. Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo.

4. Com quem podemos compartilhar os dados

Compartilhamos dados pessoais somente quando necessário para as finalidades descritas nesta Política, por exemplo, com:

• SHOPLINE e prestadores de tecnologia que apoiam a operação da loja virtual;
• prestadores de pagamento e instituições financeiras, para processar ou confirmar transações;
• transportadoras e prestadores de logística, para entregar pedidos;
• prestadores de atendimento e comunicação, para responder mensagens e enviar comunicações relacionadas à loja;
• autoridades públicas, quando o compartilhamento for exigido por lei, ordem ou processo legal, ou necessário para proteger direitos e segurança.

Compartilhamos apenas os dados necessários para cada atividade, sem prejuízo de tratamentos realizados por esses prestadores de acordo com suas próprias obrigações e políticas. Ao entrar em contato pelo WhatsApp, o número e o conteúdo da conversa também poderão ser tratados pelo próprio serviço de mensagens, conforme as regras e avisos de privacidade desse serviço.

5. Tratamento e transferência internacional

Alguns prestadores de plataforma, tecnologia ou comunicação podem tratar dados pessoais em infraestrutura localizada fora do Brasil. A localização dependerá do prestador e da configuração do serviço utilizado.

Quando houver transferência internacional de dados, ela deverá ocorrer para finalidades legítimas e específicas, com base legal e mecanismo válido nos termos da LGPD e das regras aplicáveis da ANPD. Você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pelos canais indicados nesta Política.

6. Por quanto tempo mantemos os dados

Mantemos os dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política, atender a pedidos e solicitações, cumprir obrigações legais ou regulatórias, prevenir fraudes e proteger direitos.

Quando os dados deixarem de ser necessários, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida pela legislação aplicável.

7. Cookies

A loja pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento de suas páginas, apoiar a segurança e, quando habilitado, compreender como a loja é utilizada.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades ou a experiência de navegação.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso inadequado. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos; por isso, também recomendamos que você não envie senhas, códigos de segurança ou dados completos de pagamento pelos canais de atendimento.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados, observadas as regras aplicáveis;
• eliminação de dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• informações sobre o compartilhamento dos seus dados;
• informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento;
• oposição ao tratamento, nos casos previstos em lei; e
• apresentação de petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, escreva para support@likethat.com.br ou entre em contato pelo WhatsApp +852 9829 4761. Para proteger seus dados, poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar sua identidade. Responderemos dentro dos prazos e procedimentos aplicáveis.

10. Pessoas menores de 18 anos

A loja e seus produtos são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Menores de idade não devem realizar compras nem fornecer dados pessoais à loja. Caso você saiba que um menor nos enviou dados pessoais, entre em contato pelos canais indicados para que possamos avaliar a solicitação.

11. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, nas práticas de tratamento de dados ou nas exigências legais. A versão vigente estará disponível nesta página, com a data da última atualização.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato:

SORBO COMERCIAL E SERVIÇOS LTDA
CNPJ: 57.215.110/0001-98
E-mail: support@likethat.com.br
WhatsApp: +852 9829 4761
Endereço: Rua Bartolomeu Antunes, 39, Sala 10, Jardim Vila Carrão – São Paulo/SP – CEP 08340-360