Política de Envio

Todos os pedidos são processados após a confirmação do pagamento.

1. Prazo de processamento
Após aprovação do pagamento, o pedido será separado e despachado em até 2‑3 dias úteis. Não contabiliza finais de semana e feriados nacionais.

2. Prazo de entrega
O prazo de entrega depende da região do Brasil. O prazo informado é estimado, podendo sofrer alterações por parte da transportadora.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por greves, problemas climáticos ou dados de endereço informados incorretamente pelo cliente.

3. Rastreio
Assim que o pedido for despachado, enviaremos o código de rastreio no e‑mail cadastrado. Acompanhe a entrega diretamente no site da transportadora.

4. Endereço errado ou ausência de recebimento
Certifique‑se de preencher corretamente o endereço de entrega. Caso o pacote retorne por endereço incorreto ou destinatário ausente, os custos de reenvio ficarão por conta do cliente.

5. Produto danificado no transporte
Se receber o pacote com avaria visível, registre imediatamente com fotos e entre em contato com nosso atendimento em até 48 horas após recebimento.